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淘寶惡意買家申請(qǐng)退款退貨，卻不退還商品我該怎么辦？

楚白樓主|2019-11-18|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1754

買家申請(qǐng)退貨，填寫的物流單號(hào)，顯示其他城市簽收。我們拒絕退款之后，旺旺上給買家留言不回復(fù)，打電話不接聽(tīng)。等訂單快要關(guān)閉，他又重新申請(qǐng)了退貨退款等了好幾天，沒(méi)有填寫退貨物流單號(hào)，旺旺上一直留言不回復(fù)，打電話不接。這樣會(huì)不會(huì) 影響售后指標(biāo)，應(yīng)該怎么做？

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