淘寶商品影響二次銷售買家要求退貨退款，我該如何處理？
qqmck樓主|2019-11-30|11:56|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9495
買家購買了包包，佩戴之后出現(xiàn)脫線給了差評，聯(lián)系之后處理售后，但是買家要求換新的，廠家同意，但是收到退貨發(fā)現(xiàn)倉庫沒有該產(chǎn)品顏色，于是維修之后寄回給買家，買家收到大不滿意，要求退貨退款，但是交易時間已經(jīng)超過一個多月，怎么處理？
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