淘寶買家收貨后超過7天申請退款被拒后小二介入,怎么處理?
153****1168樓主|2019-11-19|11:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1742
153****1168樓主|2019-11-19|11:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1742
買家收到貨已經(jīng)超過7天了,現(xiàn)在買家申請退貨退款被拒后,又申請了小二介入,小二要求上傳進(jìn)貨發(fā)票和質(zhì)檢報告,沒有這兩樣怎么辦,還可以上傳別的證據(jù)嗎 不是假貨哦,
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12-18 20:13
客户是什么问题什么退货退款,如果是假货的话,可以叫客户提供假货凭证,你自己提供下进货渠道。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-灵悟为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,天猫旺旺群号:701205826,集市旺旺群号:1080719985)
12-18 01:02
假冒商品凭证需要上传进货发票和授权书或者质检报告