淘寶店遇到同行拍單后申請退款還惡意評價,怎么辦?
159****5979樓主|2019-11-21|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9787
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店鋪爆款,被同行惡意差評,先拍下,到貨后立馬差評,客服旺旺溝通良久,后來被客服套出話,在旺旺上直接承認了是同行,然后投訴到閨蜜,淘寶居然判投訴不成立!旺旺聊天記錄上都直接承認是同行了,天理呢?。?!因為差評說得很難聽,導致店鋪轉(zhuǎn)化下降,這要如何處理?只能自認倒霉嗎!求解決方法!
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