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淘寶客戶違背承諾，退款后但是不將產(chǎn)品寄回，怎么辦？

qqtko樓主|2019-12-06|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5365

訂單發(fā)錯(cuò)其他的產(chǎn)品給客戶里了~相對(duì)單價(jià)高很多的！聯(lián)系客服，立馬補(bǔ)發(fā)了~客戶也答應(yīng)將發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品寄回！我們將承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)的！結(jié)果補(bǔ)發(fā)的產(chǎn)品客戶收了，發(fā)錯(cuò)的產(chǎn)品客戶就不退還給我們了~~聯(lián)系也不會(huì)！這樣確實(shí)賣家都沒有辦法的嘛~？

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