淘寶買家申請退貨退款，已過售后時間，買家投訴怎么處理？
jhz_29期秀美內(nèi)衣樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7339
老師您好有個訂單是這樣的：月號下單付款的我們當天發(fā)的貨號被簽收月號早上點交易成功月號買家申請退貨退款但是我們拒絕了因為已經(jīng)過了售后時間了（我們是天無理由退換貨）而且他也拆開用了說沒有拆開用因為我們的產(chǎn)品是塑料的快遞難免會有破損我們拒絕了他又提交申請反復了三次說我們的產(chǎn)品有瑕疵這樣應該怎么辦還有就是天是從交易成功開始算還是被簽收時間算
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