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淘寶買家問有沒有好評(píng)返現(xiàn)，商家說沒有就被差評(píng)了怎么辦？

西西美工樓主|2019-12-03|11:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7215

我認(rèn)為該訂單的評(píng)價(jià)不合理，客戶來問好評(píng)返多少，我說沒有這個(gè)活動(dòng)。十幾分鐘后客戶就給了一個(gè)差評(píng)。然后聯(lián)系小二，小二卻說“沒有查看到買家要威脅和不合理的要求只是問了下有沒有好評(píng)返”你們說該怎么辦？難道一定要電話跟買家妥協(xié)嗎？

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