淘寶賣家自動回復(fù)語大全有哪些?
幕思城花花樓主|2022-10-23|21:54|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:85
幕思城花花樓主|2022-10-23|21:54|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:85
目前淘寶的客服很重要。
因為你說的一點點很容易被感興趣的客戶利用,淘寶客服上崗前會有相關(guān)客服話術(shù)的培訓(xùn),然后你可以設(shè)置一些自動回復(fù)話術(shù)。
那么淘寶的客服話術(shù)是什么?下面我來給大家講講。
你好~歡迎來到XXX店。
你喜歡什么寶貝?我可以給你介紹一下~我是客服“幕幕”~2。
親愛的~店鋪左側(cè)有具體的分類說明。
你可以點擊任何你喜歡的分類。
如果沒有心愛的寶貝,也可以在搜索框中輸入想要的寶貝關(guān)鍵詞,比如“枕頭”,想要的寶貝就會一一出現(xiàn)~3。
親愛的~有需要請隨時通知我,我很樂意為您服務(wù)。
請保留這家商店。
我們會不時更新。
祝你購物愉快!4.現(xiàn)在小店都有不錯的促銷~ ~有時間可以去了解一下。
5.喂,你在嗎?聽著,你剛帶走了我們的孩子卻沒有付錢。
不知道是什么原因。
你想要什么尺寸,大小和顏色?請隨時在線聯(lián)系我。
哦,我很樂意為您服務(wù)。
謝謝你。
第二,寶寶介紹單詞。
Xx正品,質(zhì)量沒問題,店鋪還加入了三天假包賠七天無條件退貨等服務(wù),可以放心購買!三、客人砍價的話1、親親~ ~我們的產(chǎn)品非常實惠,直接以批發(fā)價出售,為了節(jié)省雙方購買的時間和氣息,不支持再次砍價~2、親親~你在我們店里買的絕對是超值寶貝。
這家店超級真實,沒有華麗的語言,只有努力和優(yōu)質(zhì)的寶貝。
謝謝大家的支持~3、親愛的,價格。
雖然你暫時買的東西比較貴,但是長遠來看還是很便宜的。
優(yōu)質(zhì)材料制成的衣服價格昂貴,但卻很耐穿。
親愛的,非常抱歉,價格是公司規(guī)定。
作為一個小客服,我改不了價格。
所以,我想說的是,為了自己真正喜歡的東西,多付出一點是值得的。
親愛的,我們能理解你的感受。
每個買家都想用最少的錢找到最好的產(chǎn)品,這是每個買家的心聲。
作為廠家,首先你可以放心產(chǎn)品的質(zhì)量。
其次,售前售后服務(wù)一定會讓你滿意。
當你買一個產(chǎn)品的時候,不僅要看價格還要看它的綜合價值~四。
質(zhì)量&尺寸&色差。
1.親愛的,請放心購物。
所售商品出廠前均經(jīng)過嚴格檢驗,專業(yè)質(zhì)檢人員會在發(fā)貨前進行二次檢驗,確保沒有質(zhì)量問題。
本店出售的所有商品均保證質(zhì)量,7天無理由退貨。
如果您有任何問題,請聯(lián)系我們。
2.親愛的,我們的產(chǎn)品加入了消費者保護協(xié)議,產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
淘寶會先付款,請放心購買。
親愛的,收到寶貝后7天內(nèi),如果您對我們的產(chǎn)品不滿意,可以申請退款,但郵費將由您承擔。
請理解,謝謝。
(溫馨提示:親愛的,對于退回的商品,請保持標簽完好,以免影響我們的二次銷售。
) 4.你好,親愛的,你能告訴我你的身高和體重嗎?會方便我們推薦適合你的款式和尺碼。
設(shè)置自動回復(fù)語言可以有效減輕店鋪的客服壓力,因為淘寶618或者雙十一的時候,進店咨詢的顧客非常多,人工客服可能會不堪重負,所以自動回復(fù)語言非常重要,然后一個好的客服話術(shù)可以快速幫助顧客解決問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」