同行競爭者給了淘寶店鋪差評怎么辦？淘寶商家的申訴能通過嗎？

         收到一個差評，什么話都沒有。就三個字：差差差。 后面打電話溝通，收貨人電話是我們當?shù)氐?，收貨地址又是四川的。因為我們當?shù)鼐褪钱a(chǎn)業(yè)代，基本上從事的都是這個產(chǎn)業(yè)，能申訴是同行竟爭者嗎？                

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