淘寶店鋪的買家詐騙，淘寶怎么處理？怎么解決呢？

         淘寶負責人請明察，我遇到一伙詐騙團伙，他們五個用戶于6月1-2日分別拍下不同等數量商品，并同時收到貨后退款（打電話其中有一人承認，已用此方法詐騙幾千件衣服，其他幾人根本不接電話、甚至關機），本店商品是從實體店進的貨，也沒說是正品和高仿，買家利用淘寶系統(tǒng)漏洞，以此為謀生手段，淘寶也該出手了。再說淘寶上高仿商品有高仿的市場，為什么縱容這幫蛀蟲在此胡作非為。我有電話錄音。怎么處理？                

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