新開淘寶店鋪一件代發(fā)，買家要求退款不退貨該怎么辦呀？
夏洋樓主|2022-06-30|11:22|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：4917
老師您好我是新開店鋪一件代發(fā)有個買家拍下商品并已收到貨但他提出是假冒品牌要求退款不退貨淘寶介入供應(yīng)商這里我只有采購發(fā)票還沒提交我想先與他協(xié)商我退點款給他他加我微信說要全款退我說退款可以到但貨退回來他說不行說淘寶會處罰我封閉店鋪老師我該怎么辦呀
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