淘寶買家一直申請僅退款,如我申請小二介入是否有影響?
150****3048 樓主 | 2019-11-27 | 11:44 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:8590
150****3048 樓主 | 2019-11-27 | 11:44 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:8590
買家剛開始申請僅退款的時候被我拒絕幾次便申請了小二介入、被判退貨退款、買家把訂單關(guān)閉后過了段時間又開始申請 (原因是質(zhì)量問題)1.重新申請僅退款的時間是5月27號一直持續(xù)到現(xiàn)在、如果我申請小二介入會有影響嗎?比如計入什么品質(zhì)退款扣分之類的2.我已打云標(biāo)簽、想截圖聊天記錄作為舉證資料卻顯示要添加買家為好友、小二介入的話我需要上傳這些聊天記錄嗎?3.該買家訂單已經(jīng)超過一個月了、肯定是穿過的(鞋子)我申請小二介入后會不會被判退貨退款?
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