淘寶買家拍下的訂單有一款缺貨，聯(lián)系買家，買家不退款怎么辦？

         12號有個買家拍下訂單，拍的一款有三個顏色，每個顏色他都怕了2件。其中有一個顏色只剩下1件了。我自然沒法發(fā)貨了。但是旺旺給他他不回復(fù)，只能打電話，第一次打通了說缺貨就不要發(fā)，有時(shí)候事情直接在上面留言。很急忙就掛掉了，后來旺旺就一直不回復(fù)，短信也不回復(fù)?，F(xiàn)在已經(jīng)第8天了，已經(jīng)過了承諾發(fā)貨的時(shí)間。現(xiàn)在是不知道要怎么辦了，有沒有寶寶知道這種情況怎么處理對自己的損失是最少的。因?yàn)槟繙y這個可能是惡意拍下訂單的，所以求大神支招！                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

微商在淘寶店鋪里一件衣服每天分別拍十次左右，這樣會被認(rèn)為虛假交易嗎？

淘寶買家標(biāo)簽如何權(quán)重最大化？

淘寶店鋪寶貝的吊牌價(jià)該怎么填？商家如何給產(chǎn)品標(biāo)價(jià)呢？