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淘寶買(mǎi)家簽收7天后出現(xiàn)人為破損，要求補(bǔ)償怎么辦？

520hjs1413樓主|2019-11-25|11:42|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：1699

收件人相差3天下了2單，第一單收到后出現(xiàn)人為破損，很明顯的自己摳破或拆包時(shí)不小心刮破了一點(diǎn)，然后各種照片發(fā)了一堆，主要是商品疊起來(lái)發(fā)貨的折痕。為了息事寧人協(xié)商補(bǔ)3塊，不同意，最后扯皮到6元拉倒，然后著重問(wèn)客戶剛下的單子要不要發(fā)貨?？蛻敉獍l(fā)貨，又提醒客戶簽收時(shí)務(wù)必拆包檢查，有破損或不滿意當(dāng)場(chǎng)拒簽，客戶同意。于是我們安排了發(fā)貨。今天客戶突然上線說(shuō)收到東西有破損，發(fā)了兩張照片，可以看出兩處破損均為摳破的。一看物流信息，簽收已經(jīng)7天了。這是又來(lái)要錢(qián)的嗎？這竹杠敲起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了的。求求各位大俠，這樣的人感覺(jué)怎么越來(lái)越多？金額也越來(lái)越大。小賣(mài)家該何去何從？？？？

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淘寶買(mǎi)家簽收7天后出現(xiàn)人為破損，要求補(bǔ)償怎么辦？