淘寶7天無理由包郵商品,遇到惡意客人怎么辦?
xm_愛至上樓主|2019-11-27|11:42|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7089
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我的7天無理由包郵產(chǎn)品,買家拒簽,產(chǎn)生超大額運費接近1千元。買家買了4000多元200公斤的商品,然后拒簽,規(guī)則判斷是賣家發(fā)貨運費自己承擔(dān),買家承擔(dān)返回運費,但是我發(fā)的郵政是沒返回運費的,也就是客人是0成本來消耗賣家資源。之前有幾個小訂單這他們得到全額退款。緊接著來了一個超大額訂單,如何處理在有幾個這樣要關(guān)門大吉了
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