淘寶商家遇到買家惡意退款的問題，該怎么辦呢？

         昨天一個人收到我們店鋪，1.如果商品為假冒品牌商品，請及時刪除該商品信息；2.如果商品存在劣質(zhì)風險，請您提高商品質(zhì)量水平；3.進一步保障商品信息描述的一致性和真實性，并且提高物流、售后等方面服務(wù)水平。              

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