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淘寶買家因?yàn)樘鞖庠驘o(wú)法發(fā)貨就要投訴，后期該如何申訴？

墨谷樓主|2019-11-26|11:38|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：7566

因?yàn)樘鞖馓貏e炎熱，我們是賣低溫酸奶的，離發(fā)貨地比較遠(yuǎn)的地方因?yàn)榻谧冑|(zhì)比較多，通知暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨。買家昨天五點(diǎn)拍貨，第二天中午十二點(diǎn)多告知買家無(wú)法發(fā)貨，也說(shuō)了原因，然后買家就要投訴。該怎么處理？

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淘寶買家因?yàn)樘鞖庠驘o(wú)法發(fā)貨就要投訴，后期該如何申訴？