速賣通搜索排名規(guī)則及技巧分享
papa樓主|2023-04-01|18:23|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:27
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全球速賣通的搜索排名規(guī)則是什么?我應該從哪些方面提高我的產(chǎn)品排名?這是新老賣家都很關心的問題。
一、全球速賣通搜索排名的原則。
全球速賣通搜索的總體目標是幫助買家快速找到想要的商品,獲得更好的購買和交易體驗。
搜索排名的目標是首先向買家推薦最好的商品和服務能力最好的賣家。
誰能給買家?guī)碜詈玫馁徺I體驗,誰的商品排名就靠前。
在排序的過程中,全球速賣通給予業(yè)績好的賣家更多的曝光機會,減少業(yè)績差甚至沒有曝光機會的賣家的曝光機會,優(yōu)勝劣汰。
二。
全球速賣通搜索排名機制介紹影響全球速賣通搜索排名的因素有很多。
簡單來說,可以歸納為以下五類:1。
信息描述商品質量;2.商品與買家搜索需求的相關性;3.商品的交易轉換能力;4.賣方的服務能力;5.搜索作弊。
用一句話總結賣家的商品如何能排名靠前:第一,你的商品要如實描述,信息要完整準確。
其次,你的產(chǎn)品與買家搜索或品類瀏覽的需求密切相關。
在此基礎上,全球速賣通會綜合考慮產(chǎn)品的轉化能力和賣家以往的服務表現(xiàn)。
如果產(chǎn)品轉化好,賣家服務的產(chǎn)品排名會高。
但是如果有相關的搜索作弊行為,你的產(chǎn)品排名會受到很大影響,甚至連排名的機會都沒有。
下面,我們將詳細介紹影響全球速賣通搜索排名的因素:(1)商品的信息描述,質量,如實描述商品信息。
這是最基本的要求。
你賣哪種商品?在描述商品的時候,一定要真實準確的告訴買家,這樣才能幫助他們快速做出購買決定。
虛假描述引發(fā)的糾紛會嚴重影響你的排名,甚至會受到平臺網(wǎng)規(guī)的處罰。
產(chǎn)品描述信息盡可能準確和完整。
商品的標題、品類、屬性、圖片、詳細描述對買家快速做出購買決定非常重要。
請務必準確詳細地填寫。
1.標題是搜索的一個關鍵因素。
賣家一定要在標題中清晰的描述產(chǎn)品的名稱、型號以及一些關鍵的功能和特點,這樣才能幫助買家對你賣的產(chǎn)品一目了然,從而吸引他們到詳情頁進一步查看。
如下圖,搜索返校節(jié)禮服。
如果產(chǎn)品的標題中有返校節(jié)禮服,那么在搜索排名中你會得到更高的分數(shù)。
2.發(fā)布品類的選擇一定要準確,禁止將自己的商品放在不相關的品類中。
不僅買家發(fā)現(xiàn)他們的概率小,情況嚴重的話還會被平臺處罰。
3.盡可能完整準確地填寫商品的屬性,因為這些屬性會幫助買家快速判斷你的商品是否是自己想要的。
如下圖,搜索xxldress。
有些商品雖然在商品列表的描述中沒有xxldress,但是在商品的屬性中確實有xxldress,所以會被搜索命中。
產(chǎn)品主圖是產(chǎn)品不可或缺的一部分。
買家更喜歡實物拍攝的高質量、多角度的圖片,因為這些可以幫助他們清楚地了解你的產(chǎn)品,做出購買決定。
4.詳細信息必須真實準確。
最好用圖文并茂的方式向買家介紹你的產(chǎn)品的功能、能量點、質量和優(yōu)勢,幫助買家快速了解。
實物拍攝的圖片,美觀、整潔、大方的版面設計,會吸引買家的注意力,提升你的商品成交幾率。
有了高質量的圖片,全球速賣通提倡賣家可以拍下自己賣的商品。
在展示時,它們可以從多個角度展示細節(jié),畫面清晰美觀。
這些都有助于買家快速了解你的商品,做出購買判斷。
全球速賣通嚴禁盜用其他賣家的圖片??!(2)商品與買家搜索需求的相關性。
在搜索引擎技術中,相關性是一個非常復雜的算法。
簡單來說,就是在搜索關鍵詞和瀏覽買家輸入的類目時,判斷你的商品與買家實際需求的相關性。
商品越相關,排名越高。
當全球速賣通判斷相關性時,最重要的是考慮你產(chǎn)品的標題。
其次,它會考慮發(fā)布品類的選擇,產(chǎn)品屬性的填寫以及你的產(chǎn)品的詳細描述。
以下建議將幫助你獲得更多的曝光機會:1。
標題的描述是最重要的。
真實準確的對你的商品進行概括性描述,符合海外買家的語法習慣,沒有錯別字和語法錯誤。
請不要做同樣的描述,買家也有審美疲勞。
2.切記避免標題中的關鍵詞堆砌。
比如像“mp3,mp3播放器,音樂mp3 player”這樣的全球速賣通標題的關鍵詞堆疊并不能幫你提升排名,反而會受到搜索降級的懲罰。
3.避免標題中的虛假描述。
比如賣家賣的商品是MP3,但是為了獲得更多曝光,在標題中填寫類似“MP4/MP5”的描述。
全球速賣通有一種算法來監(jiān)控這種作弊商品。
同時,虛假描述也會影響你商品的轉化,得不償失。
4.產(chǎn)品發(fā)布類別的選擇必須準確。
正確的品類選擇有助于買家通過品類瀏覽或品類篩選快速定位你的產(chǎn)品。
錯誤的類目投放會影響曝光機會,可能會被平臺處罰。
5.完整準確的商品屬性填寫,真實準確的詳細描述將幫助買家通過關鍵詞搜索和屬性篩選快速定位你的商品。
(三)商品的交易轉換能力。
全球速賣通看重商品的交易轉化能力。
一個符合海外買家需求,價格/運費設置合理,售后服務有保障的商品,才是買家想要的。
全球速賣通會綜合觀察一個商品被曝光多少次,最終成交多少筆,來衡量一個商品的交易轉化能力。
高轉化代表了買家的高需求和市場的競爭優(yōu)勢,所以會排名靠前,而低轉化的產(chǎn)品會排名靠后甚至沒有曝光的機會,會逐漸被市場淘汰。
一個商品的累計成交和好評,會幫助買家快速做出購買決策,排名會靠前。
如果一個商品買家的評價不好,會嚴重影響商品的排名。
(四)賣家的服務能力除了商品本身的質量,賣家的服務能力是影響買家購買體驗最直接的因素。
在搜索排名上,全球速賣通非??粗刭u家的服務能力,能提供優(yōu)質服務的賣家排名會靠前。
服務能力差、買家投訴嚴重的賣家會受到排名靠后甚至不參與排名的處罰,還可能受到平臺網(wǎng)規(guī)的處罰。
全球速賣通將重點觀察賣方在以下幾個方面的服務表現(xiàn):1 .賣家的服務響應能力包含在阿里旺旺(TradeManager)和ContactNow郵件的響應能力中。
合理保持旺旺在線,及時回答買家的詢問,有助于提高賣家的服務響應能力得分。
2.訂單的執(zhí)行。
出賣人在放貨待售并承諾交付時間時,應當履行對買受人的承諾。
買家付款后,賣家可以及時發(fā)貨。
空貨掛、拍賣不賣的行為會嚴重影響買家的體驗,也會嚴重影響賣家所有商品的排名。
情節(jié)嚴重的,所有賣家商品不參與分揀。
當然,這個過程中會排除不是賣家責任的訂單取消。
此外,如果為了避免拍賣而不出售而進行虛假交付,將被視為欺詐,將受到更嚴厲的處罰。
3.訂單糾紛和退款。
賣家發(fā)布待售商品時,應當如實描述,真實準確地向買家介紹自己的商品,保證商品質量,避免買家收到商品后發(fā)生糾紛和退款。
如果對買家不滿意,要提前主動與買家溝通協(xié)商,避免糾紛,尤其是避免糾紛上升到需要平臺介入的情況。
全球速賣通將鼓勵爭議較少的賣家。
爭議嚴重的賣家會受到降低搜索排名甚至不參與排名的處罰。
非賣方責任引起的糾紛和退款也將被排除在外。
4.賣家的DSR評分賣家的DSR評分直接代表了交易后買家對商品的評價和賣家的服務能力,是買家滿意與否的最直接體現(xiàn)。
請珍惜自己買家的評價。
全球速賣通會優(yōu)先推薦DSR分高的商品和賣家,給予更多的曝光機會和推廣資源,懲罰DSR分低的賣家排名靠后甚至不參與排名。
在訂單執(zhí)行、糾紛退款等幾個維度,全球速賣通會同時觀察單個商品和賣家整體的表現(xiàn)。
單個商品表現(xiàn)不好會影響單個商品的排名,賣家整體表現(xiàn)不好會影響賣家所有商品的排名。
關于賣家服務能力的表現(xiàn),賣家日常關注的是賣家后臺日常服務水平的表現(xiàn)。
㈤在搜索中作弊。
全球速賣通將對搜索中的作弊行為進行日常監(jiān)控和處理,并及時清理作弊商品。
處理手段包括商品排名靠后、商品不參與排名或隱藏商品。
對于嚴重作弊或屢次作弊的賣家,將受到整體排名降低或一段時間內不參與排名的處罰。
如果特別嚴重,他們甚至會銷戶退休。
常見的搜索作弊行為如下:1。
黑五類商品的錯單鏈接、運費差價鏈接、贈品、訂金、新品預覽等商品在網(wǎng)站上作為特殊商品存在,但沒有按照規(guī)定放在指定的特殊發(fā)布類別中。
2.反復散布商品欺騙、揭露賣家惡意發(fā)布同一商品為多種商品進行銷售。
3.反復開小賬戶搶曝光。
賣家惡意注冊多個賬號,發(fā)布同一商品進行銷售。
4.濫用商品標題、關鍵詞在標題、關鍵詞、簡要描述、詳細描述等中設置品牌名稱和與商品本身無關的描述性用語。
以吸引更多買家的注意力或誤導他們?yōu)g覽自己的產(chǎn)品。
5.發(fā)布不合適類別的商品或者設置錯誤的屬性,會影響網(wǎng)站上商品類別列表和屬性篩選的準確性,從而影響買家的搜索和購買體驗。
6.超低價格作弊曝光商品。
賣家在發(fā)布偏離商品正常價值的商品時,會在默認和價格排序時,吸引買家注意,騙取曝光。
7.貨價和運費倒掛。
賣家以超低價格發(fā)布商品,同時抬高運費價格吸引買家眼球,騙取曝光。
8.發(fā)布廣告商品以宣傳店鋪或者其他商品為目的,發(fā)布具有廣告性質的商品,吸引購買者訪問,但不進行真實銷售。
9.商品銷售炒作的目的是增加商品的累計銷量。
它采用先銷售低值商品,再倒賣高值商品和虛假交易等方法,增加商品累計銷量,誤導購買者。
10.賣家信用炒作信用評價不是基于真實的交易體驗,而是以提高會員信譽為主要目的而做出或接受評價的行為。
在此提醒賣家朋友們,不要抱著僥幸心理去嘗試作弊來提高自己的曝光度和排名,也不要去模仿其他賣家已有的作弊行為。
誠信經(jīng)營和長遠發(fā)展是根本。
目前平臺并非無法識別這些搜索作弊行為,只是在逐步清理打擊,會對歷史作弊行為進行追溯清理,希望作弊賣家停止違規(guī)操作,自發(fā)清理相關產(chǎn)品。
三。
全球速賣通搜查處罰條例的常用手段。
搜查處罰規(guī)定的手段是作用于賣家的單個商品還是所有賣家的商品,力度也根據(jù)違規(guī)的嚴重程度而有所不同。
主要有以下三種手段:1。
搜索降級,排名靠后:某段時間內單個商品或賣家所有商品的排名較之前明顯下降,甚至全部只出現(xiàn)在任意關鍵詞搜索結果的末尾。
2.搜索屏蔽,不參與排名:某段時間內,賣家的單個產(chǎn)品或所有產(chǎn)品不出現(xiàn)在搜索結果中。
3.搜索過濾和商品隱藏:買家搜索時,默認不顯示對應的商品,點擊專題鏈接后顯示。
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