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    手機(jī)淘寶無(wú)線詳情頁(yè)怎么裝修?無(wú)線詳情頁(yè)裝修教程

    61期小林樓主|2022-06-22|15:55|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:70

    很多掌柜為求便捷,會(huì)直接使用賣家服務(wù)平臺(tái)上“無(wú)線詳情一鍵生成”的應(yīng)用,能快速將PC端的詳情頁(yè)壓縮至適合于無(wú)線端的規(guī)格,讓賣家省去了大量重新制作頁(yè)面的時(shí)間。

    這種工具在大促前,快速搶占無(wú)線流量時(shí),是值得推薦的。

    但無(wú)線用戶和PC用戶有著不一樣的瀏覽,無(wú)線端注重的是在碎片化的時(shí)間內(nèi)快速抓住買家痛點(diǎn)燃起其購(gòu)買的欲望,從而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的效果,與PC所注重的內(nèi)容詳盡丶一步步增強(qiáng)消費(fèi)者信心的打法不盡相同,不能全套照搬。

    一丶分析目標(biāo)人群世間有千萬(wàn)種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品都有其獨(dú)特的賣點(diǎn),只有精準(zhǔn)地定位產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群,投其所好,才能達(dá)到留住客戶丶提高流量?jī)r(jià)值的作用。

    首先,利用生意參謀在整個(gè)行業(yè)中找到產(chǎn)品目標(biāo)人群的特征。

    通過人群性別丶年齡段分析出其基本特征,了解其喜好的裝修風(fēng)格,考量其興趣點(diǎn)。

    然后再通過其消費(fèi)層級(jí),捕捉其購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物需求。

    從該圖表可以看出搜索“零食/餅干/曲奇”的男女比例是比較均衡的,不具備特殊的指導(dǎo)意義,喜好度最高的人群集中在18~24歲的年輕段,喜好度次高的人群出現(xiàn)在25~29歲的年齡區(qū)間,較為年輕的目標(biāo)人群和休閑零食的產(chǎn)品特性決定了本產(chǎn)品詳情頁(yè)裝修風(fēng)格可以偏向活潑可愛的風(fēng)格。

    然后觀察購(gòu)買零食的人去中集中度較高的消費(fèi)層級(jí)處于中等偏高,他們更偏向注重產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)。

    故在寶貝描述時(shí)就要突出這些賣點(diǎn),以迎合目標(biāo)人群的需求,讓他們通過寶貝描述能清晰認(rèn)識(shí)這個(gè)寶貝,打消他們對(duì)產(chǎn)品的不信任,促使其購(gòu)買。

    二丶分析目標(biāo)人群的購(gòu)物習(xí)慣每個(gè)顧客都有不同的購(gòu)物習(xí)慣,而針對(duì)于無(wú)線端的用戶,這種購(gòu)物習(xí)慣對(duì)購(gòu)買行為的影響力更大。

    買家使用的網(wǎng)絡(luò)類型,決定了買家打開網(wǎng)頁(yè)的速度,網(wǎng)頁(yè)打開速度越慢,越容易造成寶貝的跳失率提高。

    而且買家使用無(wú)線端購(gòu)物的通常是碎片化的時(shí)間,與PC端用戶相比,他們對(duì)于提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的要求更高,也就是要求寶貝的描述更加精煉且精準(zhǔn)。

    通過生意參謀中的數(shù)據(jù)能了解這個(gè)寶貝無(wú)線詳情頁(yè)的概況和不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的訪客所需打開時(shí)間是多少,能有效幫助我們查看現(xiàn)有詳情頁(yè)的是否在規(guī)格方面影響買家的觀感。

    如果是新制作的寶貝詳情頁(yè),則可參考店內(nèi)其他無(wú)線端銷售額較高的寶貝。

    三丶提取寶貝賣點(diǎn)既然上面提到,無(wú)線端用戶要求更加精煉且精準(zhǔn)的寶貝描述,那么要如何提取寶貝的賣點(diǎn)才能在短時(shí)間內(nèi)抓住目標(biāo)客戶群的痛點(diǎn),促使其購(gòu)買呢?

    首先從廣義出發(fā),人的行為由兩種因素決定——理性因素和感性因素。

    對(duì)一塊餅干來說,它的賣點(diǎn)是什么?

    顧客為什么要買它?

    從理性的角度出發(fā),是因?yàn)樗巢陌踩嘉兜篮秘夹詢r(jià)比高;從感性的角度出發(fā),是它的包裝討喜丶品牌知名丶服務(wù)周到。

    這就需要掌柜對(duì)產(chǎn)品及所屬的品牌丶涉及的服務(wù)等等都有清晰的了解。

    將這些賣點(diǎn)列舉出來,而后再往狹義的方向提煉這些賣點(diǎn)。

    在前面分析出餅干的目標(biāo)人群是消費(fèi)層級(jí)是中等偏高的18~24歲的年輕人,結(jié)合這部分人群對(duì)食品安全問題會(huì)比較關(guān)心,喜歡包裝精美的產(chǎn)品,則可以突出這種餅干不僅非常美味,而且所用的小麥都是有機(jī)培養(yǎng)的,烘焙的過程采用無(wú)菌技術(shù),不含添加劑,而且包裝是愛心形狀的,精巧可愛,送朋友送同事都非常的得體,購(gòu)買兩盒還可以附送賀卡……這些就是結(jié)合目標(biāo)人群的喜好,所提取的賣點(diǎn)。

    四丶參考同行優(yōu)秀頁(yè)面參考同行優(yōu)秀頁(yè)面這一條,相信很多掌柜都會(huì)做,大店有比較專業(yè)的美工團(tuán)隊(duì),可參考其排版及裝修風(fēng)格,而銷量高的寶貝,說明其詳情頁(yè)的內(nèi)容是能吸引到目標(biāo)客戶并能成功引導(dǎo)其購(gòu)買的。

    除此之外,掌柜可以多觀察幾件同類型產(chǎn)品,綜合它們的賣點(diǎn),再與本店產(chǎn)品相對(duì)比,找尋本店產(chǎn)品優(yōu)于同行其他產(chǎn)品的賣點(diǎn)并加以展示。

    五丶撰寫寶貝創(chuàng)意一般撰寫寶貝的創(chuàng)意,從五個(gè)方面入手,能快速鉤住顧客的心思——產(chǎn)品的定位丶情感打動(dòng)丶產(chǎn)品品質(zhì)描述丶品牌實(shí)力描述丶顧客體驗(yàn)描述。

    例如上圖是曲奇餅干行業(yè)內(nèi)銷量排名較前的寶貝,可以看到它無(wú)線端的詳情頁(yè)陳列了五個(gè)賣點(diǎn),其中選料和制作過程是大家都關(guān)心的內(nèi)容,故將此賣點(diǎn)放在前面,讓顧客能一目了然;而產(chǎn)品全手工制作丶果干數(shù)量多,屬于這件產(chǎn)品優(yōu)于同行其他產(chǎn)品的賣點(diǎn),所以也特別的展示了出來。

    整個(gè)寶貝詳情頁(yè)雖然僅展示了五個(gè)賣點(diǎn),但卻都非常符合消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買曲奇餅干的心理,抓住了其痛點(diǎn),打消了其對(duì)購(gòu)買本產(chǎn)品的疑慮。

    還留意到描述產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí),采用的都是比較簡(jiǎn)短的語(yǔ)句,并帶有濃烈的店鋪特色,讓顧客能一下子就記住了產(chǎn)品,也從側(cè)面加深了品牌的知名度。

    如產(chǎn)品正在參與促銷活動(dòng)則可以將相關(guān)的優(yōu)惠信息放在頁(yè)頭,以刺激消費(fèi)者購(gòu)買;或者產(chǎn)品銷量不高,但在試用活動(dòng)中廣受好評(píng),則可在產(chǎn)品賣點(diǎn)部分展示相應(yīng)的截圖……七丶定期記錄數(shù)據(jù)并優(yōu)化頁(yè)面最后,在完成了詳情頁(yè)的裝修后,不要以為就可以以逸待勞了,客戶的反饋是店鋪不斷優(yōu)化向好的動(dòng)力和源泉,只有不斷的搜集數(shù)據(jù)并定期進(jìn)行記錄整理,才能發(fā)現(xiàn)其中的問題。

    一般將7天定為收集數(shù)據(jù)的周期。

    觀察從生意參謀中截取的該寶貝無(wú)線端的部分訪客數(shù)據(jù)可得,雖然寶貝的瀏覽量并不低,但平均停留時(shí)長(zhǎng)僅為15.52秒,跳失率高達(dá)83.19%,說明該寶貝的詳情頁(yè)的描述不太符合顧客的興趣,難以留住顧客,應(yīng)及時(shí)對(duì)寶貝描述的內(nèi)容作出調(diào)整。

    接下來是該寶貝無(wú)線端的成交數(shù)據(jù),這件寶貝的轉(zhuǎn)化率為7.76%,情況相對(duì)較好,說明客戶對(duì)于購(gòu)買本產(chǎn)品的信心比較充足,但也要留意數(shù)據(jù)的真實(shí)性,避免被“有水分”的數(shù)據(jù)所誤導(dǎo)。

    最后記錄全店無(wú)線端的整體數(shù)據(jù),觀察店鋪整體趨勢(shì),看是否需要調(diào)整推廣策略。

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