淘寶買家買棉服簽收都有半個月了,來申請換貨,該怎么處理?
159****6542樓主|2019-11-19|11:24|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7828
159****6542樓主|2019-11-19|11:24|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7828
買家18號就收到了棉服,今天來跟我說衣服是臟的,說當(dāng)時試穿的時候沒有看到有污漬,給我發(fā)了3張袖口和衣口臟污的圖片,很明顯的污漬,然后申請了售后質(zhì)量換貨,簽收時間太久了就沒同意他,給他補(bǔ)貼5元讓他自己洗一下,然后她嫌錢不夠多,洗不了。 我如果拒絕申請小二回怎么處理
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