幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶客人還未收貨就申請(qǐng)退款的話我該怎么處理呢？

淘寶客人還未收貨就申請(qǐng)退款的話我該怎么處理呢？

359231321樓主|2022-07-20|10:16|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：4013

老師問(wèn)你個(gè)問(wèn)題買家沒有確認(rèn)收貨但是收貨后覺得衣服穿的不好看申請(qǐng)退貨退款他付了元我標(biāo)記的是包郵但是其實(shí)里面有運(yùn)費(fèi)我和他協(xié)商后他答應(yīng)只退回衣服錢郵費(fèi)不要于是他重新申請(qǐng)退款退貨元請(qǐng)問(wèn)最后當(dāng)我同意退款后那個(gè)運(yùn)費(fèi)會(huì)到我的賬戶上嗎

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