淘寶專屬客服功能開通需要什么條件?有哪些玩法?
lwq無敵圣女199288樓主|2020-07-18|10:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7861
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消費者手淘收到的消息是這樣的:參與此次的活動的商家,如果要開通專屬客服功能的話,上面的條件是必須要符合的,只要在符合條件的基礎(chǔ)下才能報名申請成功,另外小編還介紹了它的玩法大家都期待的淘寶秋季新勢力周活動已經(jīng)沒有多少天了,此次活動為了讓流量大大的提升,特意推出了淘寶專屬客服功能,這個需要各位商家們?nèi)プ约洪_通,下面介紹一下開通的條件是什么第二波:自動上新提醒(功能8月15日上線)利用專屬客服最新功能——自動上新提醒,在8月17-20日之間,觸達全量專屬客戶,打造消費者的新勢力周上新心智,促進活動期間回店核銷消費者手淘消息收到的上新提醒是這樣的:第三波:專屬客戶全覆蓋召回8月21日凌晨活動開始后,白名單商家即可擁有高效全覆蓋觸達專屬客戶權(quán)限一次,可以在活動的21日-23日任何時段發(fā)出全觸達客戶的請求8月17日起,如果你的“專屬客服設(shè)置---全店客戶管理”頁面,能看到如下的Banner,說明你的店鋪在本次流量加持活動的優(yōu)選商家白名單內(nèi)哦第一波:老客召回建立專屬關(guān)系(平臺自動邀請,商家無需手工邀請客戶)在8月15日-8月16日期間,平臺以店鋪的名義,向滿足條件的消費者發(fā)送專屬卡片,邀請消費者建立專屬關(guān)系,關(guān)系一旦建立,除非客戶自己解除關(guān)系,否則一直有效,店鋪可長期觸達客戶二、玩法介紹通過專屬客服功能和平臺的活動大促措施,為商家在私域打造三波流量最簡單查看路徑是:千牛首頁-搜索“客戶服務(wù)”,點擊進入-左側(cè)菜單第一個,“專屬客服設(shè)置”,恭喜你,權(quán)限已經(jīng)開通咯一、參與條件(兩個條件必須全都滿足)1、已經(jīng)開通專屬客服(客服號)本次活動的卡片都為新勢力周專享樣式,打造消費者的活動心智
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