淘寶惡意買家不知怎么領(lǐng)的商品券確變成店鋪券,怎么辦?
xm_快樂就好樓主|2019-11-29|11:18|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8758
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我設(shè)置的是商品券,確不知道買家怎么領(lǐng)的券變成店鋪券,導(dǎo)致買家領(lǐng)完券在我店里4.9一個(gè)的東西,買了23個(gè),應(yīng)該是100多塊錢,他們只花了7.7,還讓快點(diǎn)發(fā)貨,我想可能是優(yōu)惠券出了問題,跟他們解釋,讓買家退貨,惡意買家死活不退,這樣的話怎么辦?
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