淘寶仿買家收件后要求快遞退貨，應(yīng)該該怎么處理？

         老師我急問我不知道淘寶規(guī)則賣了一件仿品牌飾品買家收件前我要求快遞退回來了買家沒收到貨我請(qǐng)他關(guān)閉訂單申請(qǐng)退款他不愿意我不知道該怎么辦                

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