幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客戶惡意罵人,還下單了,怕客戶給差評,一直沒有發(fā)貨?

    淘寶客戶惡意罵人,還下單了,怕客戶給差評,一直沒有發(fā)貨?

    187****1805樓主|2019-12-08|11:17|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2370

             有一個客戶去年8開在我們店下了一個訂單,然后沒說兩句就開始罵人。我們怕他惡意差評,就一直沒有給發(fā)貨?,F(xiàn)在年后剛上班,新客服不知道,都把訂單作發(fā)貨了。現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理??聯(lián)系下單客戶也是聯(lián)系不上,填的地址是她父親的。下單的是他女兒。                

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