淘寶顧客反復(fù)用不同的賬號給差評，怎么投訴？也沒找到投訴入口？

         一個顧客反復(fù)用不同的賬號給差評，（顧客用短信聊天已經(jīng)說得很明白）。怎么投訴，根本找不到人工客服的入口，老是提醒召回人工客服，結(jié)果不給入口，淘寶什么意思                

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