淘寶買家申請(qǐng)僅退款不退貨我該怎么辦？

我是淘寶新店，在淘寶上代銷商品，前幾天有買家買我的衣服還問是不是正品，代銷的商品我也不知道，就說精仿的，后來他收到貨后申請(qǐng)僅退款沒退衣服，我就拒絕了，現(xiàn)在他申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，我該怎么辦呢？

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