客戶淘寶介入維權(quán)失敗,有找新理由找我麻煩,怎么辦?
159****4878樓主|2019-11-26|11:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9080
159****4878樓主|2019-11-26|11:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9080
買家在我店購買了柜子,且付了安裝費和上樓費,產(chǎn)品發(fā)去安裝后找我說我發(fā)錯貨,事實產(chǎn)品沒有發(fā)錯貨,安裝師傅安裝后拍圖給我了,最后淘寶介入處理,公平的維護了我的利益,現(xiàn)客戶又說我產(chǎn)品質(zhì)量有問題,怎么辦?
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微信掃碼回復「666」
12-23 06:10
我也遇到这样的问题。没办法,淘宝对买家犯规惩罚太小,没有约束力,商家只能见招拆招。
12-22 19:39
自认倒霉吧
12-20 19:57
很正常,在淘宝环境下,有客情的时候,安抚买家为主,对错真不重要,跟买家谈对错,吵赢了也有奖励----一个差评。
12-17 04:29
没用的淘宝小二吃屎的,我就这样骂,也没有地方投诉小二,小二强行退款,货都没退回来,和买家没有道理讲,应该说和小二没有道理讲。