淘寶問大家好像被被非法軟件惡意回答，找不到回答人怎么辦？

         最近有個人回答了我寶貝里的2個問題，我看他說不好還想主動找他問問原因，結(jié)果在已賣出里怎么都找不到這個人 評價管理也是，這是怎么回事？是用非法軟件回答的嗎? 我該怎么辦。                

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