淘寶店鋪的小二擅自退款我咋辦？怎么解決？
187****5204樓主|2019-11-25|11:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4439
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買家買了衣服說衣服袖子一個(gè)肥一個(gè)瘦，讓她退回來我們看看，但她要求小二介入，買家沒有退衣服小二就直接退款給買家了，我進(jìn)入閨蜜進(jìn)行投訴，小二判我無理，申請(qǐng)復(fù)議，仍然維持原判，各位大俠我應(yīng)該怎么辦？
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微信掃碼回復(fù)「666」
12-23 04:31
为了在网商竞争中占得先机，网商平台在商户和客户利益有冲突的时候，肯定是以牺牲商户的利益来取悦客户的。想开点吧，这就是君要臣死、臣不得不死。
12-22 23:47
这个小二介入不是得等十几天才可以的么，如果你同意他退货退款，他为何还要小二介入，你不会是卖着高仿的被投诉售假了吧？
12-22 18:13
你一开始就让买家申请退货退款，你同意后他没有把货退回来，没填上快递单号，怎么会把钱直接退给买家了？？？？？买家一开始是申请什么，等等，你这都没说清楚，没办法帮到你
12-20 04:37
先联系一下买家协商把货也退回来吧，遇到那种恶意的买家建议还是将他们曝光一下在反恶联盟网站上呢https://www.felmvip.com/
12-14 21:09
淘宝 退货的 规则 流程 ，小二 是 最清楚的 ， 应该是 不会马上退钱给 买家的 ，