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淘寶店鋪被無(wú)端差評(píng)且還被規(guī)蜜判投訴不成立，該怎么辦？

我就是你樓主|2019-11-24|11:09|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：1213

買家并沒(méi)有購(gòu)買雙黃蛋，但卻以“顯示是雙黃蛋，買過(guò)來(lái)后沒(méi)有一個(gè)是雙簧，特別氣人”為由給予了差評(píng)。投訴舉證中，已將買家購(gòu)買商品的截圖以及小店發(fā)布商品的截圖均發(fā)給了規(guī)蜜，但仍被規(guī)蜜判定投訴不成立，不知平臺(tái)是以何標(biāo)準(zhǔn)這樣判定的。希望商友支招并強(qiáng)烈申訴平臺(tái)根據(jù)事實(shí)重新判定。

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淘寶店鋪被無(wú)端差評(píng)且還被規(guī)蜜判投訴不成立，該怎么辦？