淘寶店鋪產(chǎn)生了糾紛要怎么解決？商家如何避免產(chǎn)生糾紛？

         1、閑魚(yú)賣(mài)家的物品描述要詳細(xì)，把商品瑕疵、參數(shù)、版本、等都要詳細(xì)說(shuō)明，切忌坑不要去欺騙買(mǎi)家，想要做二次生意，就要誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)各位閑魚(yú)用戶(hù)們，如果您和賣(mài)家或者是買(mǎi)家之間產(chǎn)生了糾紛，是可以申請(qǐng)客服介入解決問(wèn)題的哦，而且到時(shí)候客服會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況去公平公正的處理問(wèn)題5、為避免不良買(mǎi)家掉包，閑魚(yú)賣(mài)家可以錄像打包發(fā)貨過(guò)程，尤其是貴重物品，最好能夠發(fā)順豐快遞，并在商品描述里寫(xiě)明“需本人當(dāng)快遞員面簽收驗(yàn)貨，一旦簽收，不退不換”2、閑魚(yú)賣(mài)家的物品如果不是特別新，最好將成色等級(jí)說(shuō)的低一些，如果商家著急著出手，也可以說(shuō)是垃圾成色，不要讓買(mǎi)家收貨后以成色問(wèn)題來(lái)找麻煩，說(shuō)的比較差，但是買(mǎi)家收到商品不錯(cuò)，一定會(huì)給好評(píng)的6、閑魚(yú)賣(mài)家提前查看買(mǎi)家芝麻信用，新號(hào)、芝麻積分較差的最好不要交易那么可以通過(guò)人工客服把情況說(shuō)明，申請(qǐng)閑魚(yú)再給你一次申訴的機(jī)會(huì)，然后隨時(shí)觀察淘寶網(wǎng)的站內(nèi)信，打開(kāi)站內(nèi)信點(diǎn)開(kāi)申訴入口再次申訴就算是在淘寶平臺(tái)交易，都有可能買(mǎi)家和賣(mài)家之間產(chǎn)生糾紛，更別說(shuō)是在閑魚(yú)這樣的二手交易平臺(tái)了，產(chǎn)生糾紛的幾率更加的大哦4、閑魚(yú)賣(mài)家的商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，不要逃避推諉，該退該換勇于承擔(dān)3、如果商家賣(mài)衣服鞋眼鏡之類(lèi)的，那么可以寫(xiě)明“提前專(zhuān)柜試戴，非質(zhì)量為題不退不換，拍下視為同意”，也可以寫(xiě)“簽收不退不換”，需要在和買(mǎi)家聊天過(guò)程中再次強(qiáng)調(diào)閑魚(yú)糾紛是可以申請(qǐng)客服介入解決問(wèn)題的                

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