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    淘寶店鋪產生了糾紛要怎么解決?商家如何避免產生糾紛?

    958728711 樓主 | 2022-03-16 | 13:32 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:5003

             1、閑魚賣家的物品描述要詳細,把商品瑕疵、參數、版本、等都要詳細說明,切忌坑不要去欺騙買家,想要做二次生意,就要誠實守信經營各位閑魚用戶們,如果您和賣家或者是買家之間產生了糾紛,是可以申請客服介入解決問題的哦,而且到時候客服會根據實際的情況去公平公正的處理問題5、為避免不良買家掉包,閑魚賣家可以錄像打包發(fā)貨過程,尤其是貴重物品,最好能夠發(fā)順豐快遞,并在商品描述里寫明“需本人當快遞員面簽收驗貨,一旦簽收,不退不換”2、閑魚賣家的物品如果不是特別新,最好將成色等級說的低一些,如果商家著急著出手,也可以說是垃圾成色,不要讓買家收貨后以成色問題來找麻煩,說的比較差,但是買家收到商品不錯,一定會給好評的6、閑魚賣家提前查看買家芝麻信用,新號、芝麻積分較差的最好不要交易那么可以通過人工客服把情況說明,申請閑魚再給你一次申訴的機會,然后隨時觀察淘寶網的站內信,打開站內信點開申訴入口再次申訴就算是在淘寶平臺交易,都有可能買家和賣家之間產生糾紛,更別說是在閑魚這樣的二手交易平臺了,產生糾紛的幾率更加的大哦4、閑魚賣家的商品存在質量問題時,不要逃避推諉,該退該換勇于承擔3、如果商家賣衣服鞋眼鏡之類的,那么可以寫明“提前專柜試戴,非質量為題不退不換,拍下視為同意”,也可以寫“簽收不退不換”,需要在和買家聊天過程中再次強調閑魚糾紛是可以申請客服介入解決問題的                

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