淘寶店應(yīng)該如何解決30天物流異常問題，有哪些技巧？

         拼多多如果聯(lián)系30天都存在物流異常，大家務(wù)必要去查看物流發(fā)貨的信息找找原因，如果指標低于警戒線，那店鋪就會受到處罰，所以，在有預(yù)警的時候，就要先去查看動態(tài)，然后安撫買家，這樣才是最正確的解決之道如果說物流異常和異常率都持續(xù)高于5倍均值，店鋪是會受到二級限制和全店降權(quán)處罰建議出現(xiàn)問題，立刻到物流網(wǎng)檢查是否真的存在更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實好后及時和物流溝通避免被判虛假發(fā)貨處罰線就是物流異常訂單數(shù)和異常率同時達到了處罰線，這次就會在物流服務(wù)異常處罰下出現(xiàn)處罰中字樣如果在物流能查到正常的更新信息，還是收到了物流投訴，這種情況對店鋪是沒有影響的要知道拼多多對于物流的考核是非常嚴格的，如果出了30天物流異常，對于商家來講是非常嚴重的事，這時候應(yīng)該怎么辦非真實的發(fā)貨絕不允許存在的，對應(yīng)的物流信息出現(xiàn)異常情況，或者說上傳的單號在合理期限沒有收到商品連續(xù)30日異常率和異常訂單數(shù)都高于5倍類目均值，就會出現(xiàn)綠色提示，這就是預(yù)警線這時商家就必須要有提前意識，要主動關(guān)注訂單的物流情況，一旦出現(xiàn)異常，主動尋求快遞和客戶及時溝通另外的解決途徑就是：快遞每天攬件2次，12點攬件1次，15點-18點出跟蹤                

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