淘寶買家未收貨就投訴我商品與描述不符我該怎么辦？

根據(jù)惡意買家拍的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)的貨 貨的地址和電話都不對 這個買家根本沒法收到貨，還曬圖說我的產(chǎn)品描述不符合 弄了一個顏色大小都不一樣的產(chǎn)品拍起來投訴我 該如何處理 小二會怎么處理？                

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