買家以未收到商品申請(qǐng)售后，退款成功后發(fā)現(xiàn)已收到了商品，但是不承認(rèn)收到商品怎么辦？

         您好我想問下，買家已未收到快遞為由 申請(qǐng)了售后申請(qǐng)退款，當(dāng)時(shí)以為是快遞弄丟商品了所以同意了退款，經(jīng)過核實(shí)是買家用自己手機(jī)號(hào)的驗(yàn)證碼取走了商品，但是就是不承認(rèn)收到了商品怎么辦                

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