怎樣才能成為優(yōu)秀的淘寶店鋪客服外包人員？
芝麻開花節(jié)節(jié)高樓主|2020-09-11|11:19|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：9697
35“為反對而反對”或“只是想表現(xiàn)自己的看法高人一等”的客戶，若是你認真地處理，不但費時，還有可能旁生枝節(jié)，客戶提出一些反對意見，并不是真的想要獲得解決或討論，你只要面帶笑容地同意他就好了“辯”也應該是親和式的交流，讓對方在愉快的心情下接受你專業(yè)的引導你要讓客戶滿足表達的欲望，然后迅速地引開話題“面子”
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