淘寶賣家，應(yīng)該怎么維護(hù)老客戶？具體怎么操作？

         買家大多數(shù)都有一個(gè)心理，一個(gè)店鋪開(kāi)展?jié)M100元送50元優(yōu)惠券活動(dòng)，看起來(lái)似乎是賣家提供5折優(yōu)惠，可這張50元優(yōu)惠券只能在該買家下次購(gòu)物時(shí)才能使 用1、作為好評(píng)的誘餌買家買到了好寶貝，體驗(yàn)不錯(cuò)，包裹里的卡片可以鼓勵(lì)他寫(xiě)些寶貝秀貼，分享自己的使用體驗(yàn)，比如，當(dāng)顧客買了衣服后，5天內(nèi)把實(shí)穿的效果發(fā)布照片上來(lái)展示4、解決售后服務(wù)等各種問(wèn)題淘寶代運(yùn)營(yíng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)，解決售后服務(wù)也是很重要的一環(huán)，我們也許很難得知買家們到我們店鋪以后，購(gòu)物體驗(yàn)是如何如何才能在不失去這些老客戶的情況下對(duì)其進(jìn)行編輯，一般都是很注意以下的內(nèi)容的一些賣家可能會(huì)抱怨，以前光顧過(guò)的老顧客，為什么突然變成其他商店的?？停?jiǎn)直是失戀的感覺(jué)盡管每個(gè)店主都對(duì)退貨退款以及給差評(píng)不會(huì)有什么好感，但是能夠?qū)捜莸氐慕o這些買家一些甜頭，相信買家們是不會(huì)拒絕的創(chuàng)始人火星老師為您提供一些淘寶代運(yùn)營(yíng)維護(hù)老客戶的方法，希望能對(duì)廣大賣家有所幫助而各種包裝下的優(yōu)惠券，不外乎就是想要讓買家更加明確這張優(yōu)惠券的使用目的以及條件買家的想法千奇百怪，買完寶貝，有給差評(píng)的，有要退貨退款的，這些都是我們店主始料未及的而買家第一次購(gòu)買了以后，如果該買家不進(jìn)行第二次購(gòu)物，那么此次交易就相當(dāng)于以原價(jià)100元成交，買家并未享受折扣                

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