開淘寶店鋪使用淘寶直播的時候該怎么和客人交流？

         《跨境電商平臺的高效引流策略》1、初級站外引流：社交形象（Facebook、Instagram（大部分是女性客戶）、Pinterest（70%是女性用戶）、Twitter、linkedln）基礎引流科技新聞類網(wǎng)站、產(chǎn)品測評類網(wǎng)站、主題博客類網(wǎng)站、coupon類網(wǎng)站（省錢、折扣）其他外鏈：合作伙伴、競爭對手的引流方式2、進階引流：廣告（Facebook精準推送、Google搜索推廣）、紅人內容營銷、YouTube視頻營銷3、高級站外引流：品牌獨立購物網(wǎng)站（獨立站）：shopify做亞馬遜聯(lián)盟獨立站特色引流（郵件、聯(lián)盟、自建博客、Google SEO、 推薦）陳總接著以DW Watch為例子，詳細講解3年增長47倍的引流方式10:45跨境二米show  創(chuàng)始人  程桂良（主持）藍拓   CEO 劉亞民價之鏈  CEO  甘情操eBay  業(yè)務拓展總監(jiān)  何國波九丁六甲  CEO  張相成嘉賓互動環(huán)節(jié)：《當跨境電商平臺競爭加劇，如何迎接下一波機遇》程：國內形勢：認識、認知、認可劉：1、競爭讓成本變低，供應商和賣家的需求具有矛盾，供應商在賣家的需求下會增加人力成本，控制產(chǎn)品數(shù)量、自主設計研發(fā)產(chǎn)品，可以做好和供應商的關系2、大眾和小眾市場，面對的競爭、機會都不一樣3、做國內的開始做國外，亞馬遜上是沒有像淘寶那些工具的，所以ERP對做跨境很重要甘：1、四季資金不平衡，需要提前備資金鏈，選擇品類的時候海運和空運有不同的資金鏈2、注重產(chǎn)品的平臺一般做供應鏈沒啥問題，注重其他方面的平臺這個問題可能會比較麻煩，所以不用平臺都是認知的問題何：1、感慨跨境電商單件物品從5年前的5公斤到現(xiàn)在500多公斤貨物發(fā)展2、有品牌，價格就有附加值，沒有品牌度的產(chǎn)品，價格是和品牌產(chǎn)品的較量工具3、平臺希望看到新的品類進駐，產(chǎn)品的生命周期一般是半年，更歡迎垂直品類的有產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢的工廠或者單位4、新興市場可以明知山有虎，偏向虎山行5、平臺對大賣家和小賣家的扶持是不一樣的，對大賣家一般考慮的是資金等問題，小賣家考慮的是基礎問題16:00派代網(wǎng) 總裁 邢孔育有贊 創(chuàng)始人 白鴉孩子王 CEO 徐偉宏《展望新零售下的商業(yè)格局與魅力》邢：1、舊零售有什么問題，新零售是怎么體現(xiàn)新2、對賣家而言有哪些機會和挑戰(zhàn)白：1、每個行業(yè)對新零售的定義都不一樣，我不太愿意去定義這個詞，有貨和流量的時代過去了14:30賣課星球 CEO 金光甘來 CEO 鉉偉英良品鋪子 副總裁 趙剛量品 聯(lián)合創(chuàng)始人 朱家勇《新技術+新需求下，將裂變出什么樣的新體驗與新物種》鉉：1、新零售的成本：人工占35%，將被人工智能替代、沉默成本、流量成本2、無人店不叫新零售，只是去掉了收營員，一家店鋪的每個環(huán)節(jié)是否用人工智能賦能才是新零售要考慮的，應該把人員發(fā)配到長青的管理崗位》閔：小程序是公眾號的下一個升級姚：1、新零售是傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，汽車電商目前沒有成功的案例，從上游到下游以及銷售者和消費者之間的連接利用小程序，往新零售的方向靠近在做新零售的時候，要考慮線上和線下用戶的重合度有多大）創(chuàng)業(yè)不分大小，但要創(chuàng)造變化17:52有贊創(chuàng)始人 白鴉《新零售正在發(fā)生的一些信號》白鴉：私有客戶資產(chǎn)線下不缺流量，缺的是創(chuàng)新，缺的是變現(xiàn)的工具，一個app對于一個客戶來說太難了，小程序比較簡單，微信已經(jīng)成為一種生態(tài)，直接影響們的生活跨境電商專場8月29日10：00立偉電子 CEO 楊嘉偉《中國企業(yè)如何成為品牌出海征途上的長跑選手》主要講了跨進電商的必要性關鍵詞：產(chǎn)品核心：注重產(chǎn)品質量、技術研發(fā)優(yōu)化升級海外倉：實現(xiàn)本地配送、降低清關障礙、縮短周期、降低運輸成本本土化：推廣、支付、產(chǎn)品標準、本地資質和規(guī)則（涉及法律法規(guī)）未來方向：入住東南亞、俄羅斯未來不一定要有零售商，但要有服務商）2、給創(chuàng)業(yè)者和賣家的建議：如何維護好已有顧客，帶來新的顧客，拓展流量（流量思維只是一個維度）驅動閉環(huán)徐：1、老電商舊零售變的是用戶無人超市趙：1、通過數(shù)據(jù)，用戶反饋使產(chǎn)品更好2、新零售是一種結合（新物種），是線下和線下對未來的期望，是兩者的基因集合，類比父母對孩子期待，是一種希望寄托                

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