淘寶店鋪，選擇客服外包的好處具體有哪些？

         1、客服外包公司節(jié)假日無休，716超長在線時長，更可以有效的應(yīng)對店鋪活動促銷的大量流量而客服外包僅僅需要2000元左右，一年節(jié)約差不多5萬的資金，投入到產(chǎn)品開發(fā)，或者是店鋪推廣的話，都是可以帶來更多的利潤的5、客服外包公司的客服成本低，根據(jù)目前的薪資水平，客服外包相對自己雇傭客服最起碼是要節(jié)約一半的支出，二三線城市請一個白班客服和一個晚班客服，2人至少也要30002=6000元6、客服外包公司專業(yè)的培訓(xùn)，專業(yè)的客服團隊做專業(yè)的客服工作，上崗前經(jīng)過系列的專門培訓(xùn)，針對于不同行業(yè)，有不同的培訓(xùn)，是提高轉(zhuǎn)化率的最好保證2、3、尤為重要的是創(chuàng)始人火星老師是可以有效的幫助店鋪參與促銷活動，并且提供網(wǎng)店托管等一站式服務(wù)4、客服外包公司的客服長期穩(wěn)定，不需要擔(dān)心客服離職，又需要重新招聘和培訓(xùn)在這個過程中，顧客服務(wù)接待會出現(xiàn)越來越多的問題，影響到店鋪的整體動態(tài)分布和顧客的購物體驗隨著我國電子商務(wù)經(jīng)濟的不斷完善和行業(yè)的逐步細分，電子商務(wù)第三方服務(wù)發(fā)展迅速隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的人開始開店，店鋪也開始快速的增加第三方服務(wù)是指獨立的專業(yè)服務(wù)商以第三方的身份向客戶提供的一系列專業(yè)服務(wù)過程                

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