淘寶店鋪運營不好，怎么辦呢？原因在哪里？

         像這種情況一般選擇四、庫存管理不當很多店鋪不僅有線下還有線上，而且在不同的平臺又有多家店鋪，線上線下同時經營，如若不及時清點，就很容易造成混亂，不論是補貨，發(fā)貨，退換貨等等，這些都增加了人工成本，而且還會出現(xiàn)收發(fā)結存難以控制的情況除此之外，像618，雙十一，雙十二這樣的大促活動，訂單量開始增多，工作量加大，難免就會出現(xiàn)漏單，重單等問題，客戶的不滿意，以及退換貨，補發(fā)等額外成本的增加，看似這只是訂單處理不當，但潛在的短期問題是客戶的復購率，長此以往，店鋪便很難再正常運營了但偏偏有一些店鋪的訂單處理效率是很低的，訂單審核，打包，再到發(fā)貨稱重就要一個星期，還不算上中途的物流時間，如果是產品質量，款式等都是特別優(yōu)質的，不然在如今這個快運作的時代哪個客戶愿意等待那么久呢二、運營資金管理混亂我們都說資金是所有運營的前提，但偏偏就是有一些糊涂掌柜，成交量不清楚，熱賣款不清楚，快遞費用對賬不清楚，進銷貨數(shù)量更不清楚，甚至賺了多少，虧了多少就更不清楚，這里有人會說，有專門的人員給我店鋪負責這些事情，但是店鋪是自己的，況且這些賬單加在一起，工作量也是不小的，人工成本無疑又增加了店鋪生存的難度最合理的做法就是要做到隨時清賬，每一天，每一筆的訂單都要合理的統(tǒng)計好，每次的進貨量，出貨量，成交量等等都要自己核算清楚，這樣就可以清楚的知道自己是賺了還是賠了，賺了多少，賠了多少，還有多少的周轉資金，店鋪還能運轉多久等等連客戶的最基本情況都不了解，我們又怎么去給客戶推薦我們的產品呢雖然這些操作失敗的例子中有不同的主客觀因素，一、客戶資源管理混亂我們常常說，要精準定位人群，要給客戶做標簽，要分析數(shù)據，要維護客戶如果只是專心的經營一家店鋪，庫存問題還沒有那么難以解決，但針對多店鋪多平臺的商家?guī)齑媸且欢ㄒ匾暺饋淼膯栴}如此不重視客戶，店鋪又該靠什么獲得營業(yè)額呢對于一個好的電子商務運營平臺來說，網店運營業(yè)務相對較小，沒有專業(yè)的運營團隊，這是非常有利的                

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