如何讓淘寶網(wǎng)店差評變廢為寶，提高轉(zhuǎn)化率？

         最近，一些朋友說他們絞盡腦汁想找出產(chǎn)品的賣點，但他們就是沒有任何想法，或者找出賣點的顧客基本上不付賬，整天與美工設(shè)計師和產(chǎn)品爭奪一個能直接打動顧客心靈的賣點，最終的結(jié)果還是不理想我們不妨從評估開始，并要求每個人找出答案，天貓客服外包收費那如何讓網(wǎng)店差評變廢為寶提高轉(zhuǎn)化率天貓客服外包收費這篇文章著重于分析不良評論，因為在一般的不良評論中，顧客總能發(fā)現(xiàn)各種各樣的不滿尋找顧客需求的另一個地方是問每個人通過對差評的觀察和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)顧客的不滿主要集中在鞋的品味和磨腳兩個地方，僅僅使用詳細的頁面是無法解決根本問題的有兩種方法:第一:對于那些已經(jīng)有了一定的評價和銷量的人，他們應(yīng)該先從自己的評價中去找他們，問每個人，因為他們都是為自己的產(chǎn)品生產(chǎn)的，所以分析結(jié)果會更適合自己的產(chǎn)品以上評價是顧客對購買行為的關(guān)注，同時要求每個人都為沒有購買的顧客擔(dān)心另一個是，對于沒有評估和銷量的新產(chǎn)品，我們必須完全依賴競爭對手，但我們必須找到一個在價格和風(fēng)格上與我們自己的產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，而我們不能只找到一個從上圖可以看出，顧客基本上關(guān)心的是鞋的質(zhì)量、透氣性和尺碼標(biāo)準(zhǔn)，其中最常見的問題是透氣性只有從根本上解決顧客的問題，淘寶才能做得更好，這無疑是真正了解顧客評價的最佳方式                

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