淘寶客服應(yīng)該如何提高銷售業(yè)績(jī)呢?具體怎么操作?
成國(guó)新樓主|2020-09-26|11:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3259
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以下是一些提高你表現(xiàn)的方法:1.以良好的態(tài)度對(duì)待顧客,善良,不要太死板,委婉,不要太強(qiáng)硬,以免失去顧客,有時(shí)有必要添加一些聊天用語(yǔ)9.如果有一個(gè)大訂單,這樣的客戶可以增加好朋友,并跟進(jìn),直到客戶付款,并在銷售前后提供良好的服務(wù)無(wú)論是售前還是售后,所有的顧客都必須得到良好的服務(wù)只有服務(wù)好了,才會(huì)有源源不斷的顧客6.檢查以前沒(méi)有做過(guò)交易的客戶,如果還有客戶想拍照,但還沒(méi)有做交易,他們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)并咨詢買家當(dāng)顧客想要優(yōu)惠時(shí),他們不應(yīng)該直接拒絕,而應(yīng)該根據(jù)手中的優(yōu)惠逐步引導(dǎo)顧客電商運(yùn)營(yíng)托管那淘寶客服應(yīng)該如何提高銷售業(yè)績(jī)呢電商運(yùn)營(yíng)托管下次我可能還會(huì)買它我也會(huì)讓顧客推薦給其他人,讓其他人購(gòu)買10.所有關(guān)于客戶問(wèn)題的問(wèn)題都應(yīng)該有針對(duì)性地回答
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