淘寶店的運營技巧有哪些,怎么推廣引流轉化,怎么操作?
xm_似水流年樓主|2020-08-17|11:22|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6817
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其次再來說說紅杉針對京東和卓越的分析,京東和卓越的客戶潛在價值挖掘更多的體現(xiàn)在推薦加會員營銷,京東和卓越通過自身的技術實力對會員進行相關性推薦,如我們在京東瀏覽商品,在進入商品單品頁時京東會給出相應的產(chǎn)品推薦,這些是通過對客戶的瀏覽數(shù)據(jù)分析后進行推薦(07年接觸第三方數(shù)據(jù)挖掘因此對數(shù)據(jù)挖掘有所了解),如我們查看筆記本他會推薦其他一些用品,例如眼鏡、男性服裝(因為長期購物北京東抓住了性別特征)等推薦,是因為他們挖掘到我是個男性用戶同時還可以推薦相關產(chǎn)品例如鼠標筆記本包等,其實主要還是挖掘用戶的cookie或者IP(也可能是其他方式很長時間沒接觸了也許有新的技術了)所獲取的用戶特征進行推薦所為客戶的長線價值的挖掘其實就是我們所說的紅孩子是基于母嬰發(fā)展的商城,剛開始采用的是目錄營銷的策略,想必很多人都知道紅孩子的目錄營銷,曾經(jīng)有同事(當時還沒進紅孩子大概是2007年)在紅孩子注冊,用虛假信息注冊的,當時注冊自己是個剛剛懷孕不久的用戶,當月就收到紅孩子發(fā)送的初期孕婦的???,介紹孕婦應該注意什么但是我想很多人都知道紅孩子會繼續(xù)發(fā)送婦嬰用品進行會員的再次營銷,后來紅孩子進行了產(chǎn)品線延伸,從母嬰用品向女性化妝品家居產(chǎn)品進行延伸,如此做的目的是前期的大量母嬰類數(shù)據(jù)庫的存在,因此母親=女人所以借此進行產(chǎn)品線延伸是合理的,同時借助前期的品牌影響力和客戶忠誠度做會員營銷是很容易的事情因為卓越使用技術算法中可能不包含實效推薦,例如我在半年前看了看卓越的手表,但是當時沒貨了就沒有購買,后來在其他網(wǎng)站買到了,半年后再次登錄卓越推薦的依然是手表,試問我一個買過的了還會繼續(xù)買前面已經(jīng)發(fā)不過自己五年的電商實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結系列帖子了,很多朋友熟哦比較空洞,不好意思各位派友,確實空洞了點,因為理論也是經(jīng)驗,過分的強調自己的經(jīng)驗可能會引導各位走彎路,還是希望朋友們能通過理論聯(lián)系自己的實際作出判斷融入適合自己的方式方法,剛剛和紅杉討論客戶的長線價值我覺得應該寫一些實際的東西幫助各位理解又過了三個月同事再次收到紅孩子孕婦中期??ㄖ笆盏?jīng)]收到不詳),針對中期孕婦應該注意的事項做介紹和產(chǎn)品推薦,又過了三四個月這次收到的不僅僅是孕婦用品的介紹了同事附著早起嬰兒介紹以及奶粉的推薦和嬰幼兒用品和注意事項等此類營銷的合理性我想朋友們應該都會贊同的,這類營銷是相關產(chǎn)品的客戶長線價值挖掘而卓越的首頁推薦也是很讓我欽佩的,因為兩個不同的人打開的卓越首頁是完全不一樣的(相同公司IP的兩個人)而咨詢兩個人發(fā)現(xiàn)一個在卓越關注了數(shù)碼一個在卓越關注了化妝品所以卓越對他們的推薦是完全不一樣的,但是根據(jù)他們關注的情況是一致的尤其手表為非快消品,如果一年或者兩年之后再推薦也許我還會購買因為伴隨著自身的發(fā)展我的品位也是在不斷發(fā)展的
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