淘寶客服外包應(yīng)該如何巧妙的給客戶推薦產(chǎn)品,怎么操作?
羅杰88樓主|2020-09-22|10:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1664
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看杭州淘寶客服外包是如何巧妙的給客戶推薦產(chǎn)品看杭州淘寶客服外包是如何巧妙的給客戶推薦產(chǎn)品淘寶客戶的提問(wèn)決定是否能給客戶很好的推薦,作為淘寶客服不能瞎猜客戶的意愿,要準(zhǔn)確的了解客戶的需求之后再來(lái)推薦商品,會(huì)事半功倍淘寶客服不僅要會(huì)服務(wù)客戶還要做到學(xué)會(huì)把店鋪的產(chǎn)品推薦給客戶淘寶客服人員是店里不可缺少的一部分,客服學(xué)會(huì)巧妙的向客戶推薦產(chǎn)品,才能提高轉(zhuǎn)化,促進(jìn)成交量二、關(guān)聯(lián)銷售當(dāng)客戶拍下商品來(lái)咨詢的時(shí)候,那么客服可以順勢(shì)推薦其他產(chǎn)品,同時(shí)推薦其他產(chǎn)品可以享有的優(yōu)惠聰明的客服往往就會(huì)這樣做,如果產(chǎn)品沒(méi)有那么正好產(chǎn)品缺貨,可以向客戶介紹其他產(chǎn)品,不要說(shuō)本店暫時(shí)沒(méi)有這產(chǎn)品而讓客戶遺憾離開(kāi)那么,如何巧妙的給客戶推薦產(chǎn)品呢買待產(chǎn)包說(shuō)明離寶寶出生不遠(yuǎn)了,這個(gè)時(shí)候可以順勢(shì)給客戶推薦產(chǎn)后恢復(fù)的綁腹帶,這樣的關(guān)聯(lián)銷售是不是很成功呢客服可以有技術(shù)含量的問(wèn),親是不是愛(ài)吃辣,小店還有其他很多不錯(cuò)的的辣味豬脯肉不錯(cuò),和牛肉干的口味不相上下哦,你也可以選擇這款哦
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