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    淘寶商家該如何做好淘寶網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析?

    酒鬼大山樓主|2020-09-10|10:44|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5382

             2、“支付轉(zhuǎn)化率”是店鋪最核心的數(shù)據(jù),沒有轉(zhuǎn)化率其他的一切都無從談起1)“支付轉(zhuǎn)化率”要大于“同行同層平均”,“支付轉(zhuǎn)化率”說明你的產(chǎn)品越受歡迎,訪客價值也越高提高任意一個指標,都可以促進3個評分的提升,因為在顧客對某一個方面不滿意時其他的分數(shù)也不會給高5、“DSR動態(tài)評分”是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標,這是反饋顧客滿意度的數(shù)據(jù)一名好的運營,一定要學(xué)會通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時機做正確的事,憑經(jīng)驗感覺事件的是否合理性,會用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團隊少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯成本分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“流量來源”,分析不同流量來源的“數(shù)量”和“支付轉(zhuǎn)化率”,找出“支付轉(zhuǎn)化率”比較高的流量來源并想辦法提高,不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉(zhuǎn)化率”1)在同樣的流量下,盡可能把流量引導(dǎo)至“單價高”且“轉(zhuǎn)化率高”的商品,并降低“單價低”且“轉(zhuǎn)化率低”商品的流量,這樣可以直接提高銷售額和客單價3、先提高“支付轉(zhuǎn)化率”再提高“訪客數(shù)”,會得到事半功倍的效果許多淘寶商家越來越重視對于數(shù)據(jù)的分析,通過對比產(chǎn)品差異及優(yōu)勢,改善營銷策略,吸引消費者,獲取消費者的認知,同時借助專業(yè)的客服外包服務(wù),刺激訂單的產(chǎn)生2)商品質(zhì)量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好這三點“DSR動態(tài)評分”一般不會太差2)優(yōu)化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規(guī)則、客服話術(shù)等,盡可能從顧客的需求出發(fā)吸引顧客買更多的寶貝,買得越多客單價越高                

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