幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶網(wǎng)店的哪些運(yùn)營(yíng)技巧讓店鋪輕松獲好評(píng)?

    淘寶網(wǎng)店的哪些運(yùn)營(yíng)技巧讓店鋪輕松獲好評(píng)?

    MQDIY生活館樓主|2020-09-11|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:756

             個(gè)人覺(jué)得主要是服務(wù)意識(shí),讓客戶體會(huì)到你對(duì)他的重視,萬(wàn)一實(shí)在忙不開(kāi)等來(lái)客戶的閃屏,一定上來(lái)先解釋下,然后賠不是,伸手不打笑臉人嘛)再有賣(mài)貨的同時(shí)要替對(duì)方考慮,不要因?yàn)樽约旱膸?kù)存號(hào)碼不齊全就推薦不合適的號(hào),會(huì)讓買(mǎi)家收到后很不舒服,相信有人這樣挨過(guò)中差評(píng)大家不難發(fā)現(xiàn)很多中差評(píng)都是”沒(méi)有想象中的好“”和描述的不一樣“,不要去怪客戶的想象力,是你自己之前的功課沒(méi)做好,或者夸大了商品的原本其實(shí)這點(diǎn)很重要,現(xiàn)在快遞的素質(zhì)相信大家都是有目共睹的,換位思考下,你網(wǎng)購(gòu)收到的東西是包裝破爛,一旦商品有點(diǎn)不滿意心情可想而知了售后的服務(wù)也是很重要的,不但避免中差評(píng),也可以讓后續(xù)的買(mǎi)家看到評(píng)價(jià)感到很踏實(shí)遇到正常的中差評(píng),先不要去怨恨對(duì)方,一定是自己有問(wèn)題,先平靜自己的心情上班收到快遞,包裝精美貼心,同事看到也會(huì)關(guān)注一下吧,商品又很滿意,潛在客戶就是這么來(lái)的買(mǎi)家就可以根據(jù)賣(mài)家產(chǎn)品詳情頁(yè)看到產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)評(píng)價(jià),因此對(duì)于很多買(mǎi)家來(lái)說(shuō),再看了評(píng)價(jià)之后便會(huì)決定自己是否會(huì)選擇這件商品往往對(duì)方是出于成本的考慮,只買(mǎi)便宜的醉翁之意不在酒,這個(gè)我想大家都能理解鄭州網(wǎng)店托管的具體內(nèi)容對(duì)于廣大京東賣(mài)家來(lái)說(shuō),京東更為注重買(mǎi)家對(duì)于賣(mài)家的評(píng)價(jià),因?yàn)榫〇|中只有中差評(píng)可以選擇心得如下:盡可能的完善自己的商品詳情和商品細(xì)節(jié),讓客戶購(gòu)買(mǎi)前達(dá)到最大的認(rèn)知度,收到后才不會(huì)有心理落差                

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    發(fā)表評(píng)論
    • 1、不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力。
      2、标题写满30个字,注意可读性和可拆分性,首尾流量大词,中间属性长尾高转化词。
      3、不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。
      4、优化标题一次只改3个字,同时注意技巧二。
      5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,影响淘宝店铺权重。
      6、修改标题不要点击编辑宝贝,记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝,系统需要重新收录。
      7、属性万不得已不能修改,修改就降权。
      8、 任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因:
      (1)方便做数据对比。
      (2)凌晨影响最小。
      (3)系统重新收录最快。
      9、 在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。
      10、 主图的后4张非常影响转化率,特别在无线端这个对转化率的影响不亚天整个详情,现在很多客户购物根本不看详情,这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人看了淘宝跳失率,根本不会去关注这人数据,其实作用很大,比如说我们70%和90%的跳失率,虽然表面上看起来差不多,但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人 ,70%的跳失留下来的30人,虽然在数据相差20%,但是在真实人数上相差3倍!3倍,看你重视不重视!
      11、替换主图,先把主图放在第2张的位置,24小时再替换到首图位置
      12、引导PC端客户去无线端下单,当你无线端成交超过95%,流量会大幅度上升,原因很简单,你在做淘宝大方向想做的事情。
      13、宁可多返现,也不改价,改价一来影响客单价,销售层级,还可能因为改价影响你报名活动,例如你某个单品售价60元,买两件,你每件优惠10元,付款100元。这个时候你这个单品的最低价格就变成了40,而不是50,这个一定要注意,因为系统取这个订单,两个宝贝,其中一个原价60,另外一个就是40了。
      14、周期螺旋法,每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天,而不是最后一天,所以特别注意每个周期的后三天的访客,转化等数据。
      15、详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你,多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了。
      16、任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,百度新闻也是如此,淘宝直通车放在右边也是如此。
      17、手机专享价低于9.5折加权重。
      18、多和类目小二沟通,迟早能上活动,多加类目旺旺群,关注淘帮派会有收获。
      19、按照生意参谋每一个功能去优化,店铺基本功就很OK了。
      20、SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化。

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