雙十一退貨退款怎么算？雙十一退貨退款有什么規(guī)定？

退款是網(wǎng)購中經(jīng)常出現(xiàn)的一種行為。

現(xiàn)在網(wǎng)上購物很方便。

如果不滿意，可以直接退貨退款。

而且，快遞員在家取件真的很方便。

但在雙十一期間，由于發(fā)貨量巨大，退貨退款的情況與平時(shí)有所不同。

準(zhǔn)備雙十一，一定要了解雙十一期間退貨退款的注意事項(xiàng)。

那么，雙十一退貨退款怎么算呢？雙十一退款有什么規(guī)則？注意雙十一退款:一

、退款

。如果是在雙11參加跨店滿減活動(dòng)后退款，并且你用店鋪紅包買了寶貝，店鋪紅包不在退貨范圍內(nèi)

。如果退貨與賣家沒有約定，可以申請?zhí)詫毿《槿?/p>

。二

。退貨

。由于活動(dòng)期間流量巨大，產(chǎn)生的訂單數(shù)量過大

。11月11日，買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款

。雙十一退貨退款是有一些規(guī)則的，尤其是退貨超時(shí)規(guī)則

。對于11.11-11.20期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起5日內(nèi)處理

。逾期退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款到消費(fèi)者賬戶，除了一些特殊情況

。11.11-11.20期間填寫退貨物流信息，消費(fèi)者以快遞或ems方式退貨的，商家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起15日內(nèi)處理并確認(rèn)收貨

。到期未辦理的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款

。對于11.11-11.20期間商家同意的退貨申請，如果買家溝通正確，在退貨申請之日起7天內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號(hào)

。其他特殊情況請參考雙11交易流程調(diào)整

。如果參與雙11的跨店滿減退貨，幾件商品一起退

。在參考退貨規(guī)定的同時(shí)，記得和商家好好溝通

。因?yàn)殡p11訂單量大，退貨時(shí)間沒那么快

。其實(shí)對于退貨，一般來說，收到快遞后，這期間需要等待一周左右，因?yàn)橛唵瘟刻貏e大

。所以當(dāng)你對收到的商品不滿意時(shí)，估計(jì)需要2周左右的時(shí)間與商家溝通退貨事宜

。因?yàn)槲锪鞯奶厥庑?，請不要太?dān)心

。雙十一期間可以退貨退款

。不過需要注意的是，11月11日不能申請退款，這屬于平臺(tái)官方規(guī)定，也是為了維護(hù)系統(tǒng)秩序

。這種情況下設(shè)置的規(guī)則主要是出于系統(tǒng)的考慮，但是不用擔(dān)心，你可以在雙十一之后，也就是11月12日申請退款

。如果沒有發(fā)貨，就申請退款，比較方便

。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。