天貓旗艦店和官方旗艦店一樣嗎?哪個好一些?
153****3329樓主|2020-08-19|14:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8598
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不過有網(wǎng)友反應(yīng),官方旗艦店和專柜的產(chǎn)品用起來感覺不一樣,這里大家要注意一個問題,其實(shí)很多時候我們買的不是假貨,而是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,大家對于假貨的定義可能不太清楚,假貨是指假冒偽劣別人家的產(chǎn)品來沖做正品,而質(zhì)量問題是所有產(chǎn)品都普遍存在的,就算是正品也可能是有質(zhì)量問題的,而天貓的官方旗艦店都是品牌方自己注冊或者授權(quán)給旗下電商公司和代運(yùn)營公司,它是有商標(biāo)注冊證的、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等文件都俱全,并且由天貓小二審核通過的,一般能確定開店的主體是品牌方,能證明確實(shí)是正品,跟京東、亞馬遜等平臺自營店鋪可信度差不多,所以大家在質(zhì)疑之前要有確切的證據(jù)證明是假貨才行天貓如何投訴賣家1.點(diǎn)擊打開天貓商城的網(wǎng)頁,然后在網(wǎng)頁中登錄自己的天貓商城的賬號,登錄成功之后,進(jìn)入到天貓商城,進(jìn)入到天貓商城以后,在天貓主頁的右下方找到“我”界面,然后再點(diǎn)擊進(jìn)入到“我”天貓店假貨舉報入口在哪里 大家登陸天貓可以看到在商品詳情頁面寶貝圖片的右下角會有舉報兩個字,點(diǎn)擊【舉報】就行,所有舉報都是匿名的,所以大伙請放心首先得聲明一件事,天貓旗艦店≠官方旗艦店,一般天貓商城商鋪有三種形式,分別為旗艦店、專營店、專賣店,雖然只有兩字之差,實(shí)際上千差萬別,品牌的官方旗艦店擁有統(tǒng)一的"品牌直銷"專有標(biāo)識,沒有此標(biāo)識的官方旗艦店,一律不要相信然后把你的問題說給客服,如果客服不去解決,你就找到天貓的客服,天貓客服在“我”界面的“設(shè)置”中,在“設(shè)置”頁面的最下面就是天貓客服,可以撥打天貓客服進(jìn)行投訴大家平時在天貓上購物時總會看到不同的店鋪類型,因為天貓上的店鋪很多,需要分不同的類型進(jìn)行管理,比如有旗艦店、直營店很專賣店的類型同時當(dāng)你鼠標(biāo)點(diǎn)到"描述服務(wù)物流"時,還會出現(xiàn)左邊的商鋪介紹,當(dāng)你再點(diǎn)擊紅圈標(biāo)注的"工商執(zhí)照"進(jìn)去,輸入驗證碼后,你會看到切切真真顯示是品牌方運(yùn)營2.點(diǎn)擊進(jìn)入到“我”以后,在“我”中左上方找到“全部訂單”但是有一點(diǎn):你在旗艦店買東西看評價,也會有人說是假貨,遇到這種情況,一般是賣家店鋪售后問題沒處理好,或者說產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)存在問題找到以后,點(diǎn)擊打開“全部訂單”,進(jìn)入到“全部訂單”以后,在其中找到自己不滿意想要投訴的那個訂單
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