淘寶賣家遇到淘寶職業(yè)打假人應(yīng)該怎么辦?
136****9783樓主|2020-09-02|14:03|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9856
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一般淘寶職業(yè)打假人申訴依據(jù)1.淘寶為了保護(hù)買家在消費(fèi)購物過程中做出了相關(guān)的規(guī)定2.以新廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法為代表的法律法規(guī) 如果是賣家收到上面兩種情況的投訴舉報通知,一定要及時通過申訴入口點擊【是】進(jìn)入申訴流程,提交申訴后等待小二處理,一般在3-5個工作日就會出結(jié)果了那么上述的申訴流程針對的是我們賣家能提供申訴資料的情況下,那么如果剛剛咱們說的賣家,這樣的情況申訴基本是沒辦法成功的,所以在開店的過程中要避免這樣的情況發(fā)生,遇到淘寶打假我們應(yīng)該注意下面幾點:1.自己類目的淘寶規(guī)則要了解清楚,在銷售寶貝過程中不能觸及“雷區(qū)”2.如果情節(jié)嚴(yán)重的話,商家可以跟舉報人走司法程序,取證工作需要我們做好,想法設(shè)法的讓淘寶職業(yè)打假人透露舉報就是為了錢,情節(jié)惡劣的可以反舉報其欺詐,另外一個法門就拖時間,走司法程序結(jié)果多半是會輸?shù)?,賣家可以以準(zhǔn)備材料為借口,拖1-3個月是沒有問題的,這樣就能增加打假人的打假成本,有時候就因為這個原因而放棄了舉報的遇到淘寶職業(yè)打假人的解決措施 前段時間就有賣家抱怨,自己的寶貝被淘寶打假投訴了,原因就是:違反了支付寶的交易流程,旺旺聊天過程中以好評返現(xiàn)和紅包形式誘導(dǎo)買家交易淘寶的商家朋友對于淘寶打假一定不陌生吧,大家一聽到職業(yè)打假人就會害怕對于令賣家膽寒的淘寶職業(yè)打假人,對于這些層出不窮的淘寶打假手段,作為賣家應(yīng)該怎么做才能防止自己吃虧呢遺憾的是淘寶打假對于技術(shù)的進(jìn)步基本缺乏追求,不逼到那個份上,產(chǎn)品也沒法得到優(yōu)化那么對于新廣告法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法為代表的法規(guī),對于淘寶中小賣家遇到的機(jī)會比較少,天貓商家以及企業(yè)店鋪們要對這方面小心了,主要是產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品成分要如實描述不符不可夸大全面淘寶打假,對于國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)打擊不小,普通老百姓生活不容易,相關(guān)部門要下這個狠手也不容易除了淘寶賣家的保證金,淘寶打假自己也應(yīng)該多投一些錢進(jìn)去消?;?
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