淘寶店鋪，流量下降嚴(yán)重，是怎么回事？應(yīng)該怎么辦？

         對(duì)于這種流量下滑來(lái)講，一般問(wèn)題不大，如果你能在整體大盤流量下滑的時(shí)候，加大直通車投入，這樣在別人下滑比較多，而你下滑比較少的情況下，你的店鋪層級(jí)會(huì)出現(xiàn)提升，這對(duì)提高店鋪綜合質(zhì)量得分是有好處的尤其是服飾等競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的大類目，因?yàn)椴粩嗟囊行缕吠瞥?，總歸要給新品機(jī)會(huì)啊，在資源有限的情況下，一般生命周期是比較短的，在走向衰退期的時(shí)候，流量自然會(huì)下滑，這種下滑一般首先表現(xiàn)在搜索流量和手淘首頁(yè)的流量下滑上判斷依據(jù)是：生意參謀——商品——單品分析，找到你的爆款，然后看最近7天的數(shù)據(jù)（或者最近30天的數(shù)據(jù)），看一下搜索流量和手淘首頁(yè)流量的變化趨勢(shì)，是不是呈現(xiàn)了穩(wěn)定的持續(xù)下滑趨勢(shì)，如果是，那就說(shuō)明生命周期到了 （當(dāng)然，這種生命周期一般都是由于對(duì)手的出現(xiàn)引起的）對(duì)于這種類型的流量下滑，最好的方法就是防患于未然，定期安排上新，然后有規(guī)律的推潛在爆款，在爆款的生命周期走向衰退期之前，就能夠起來(lái)你的店鋪基礎(chǔ)越好，這種影響可能就會(huì)小一些，但是對(duì)于新店和小店來(lái)說(shuō)，有時(shí)候一個(gè)單品或者店鋪違規(guī)，就可能導(dǎo)致流量腰斬4. 退款方面的一些數(shù)據(jù)出問(wèn)題了因?yàn)橛?天無(wú)理由退換貨的存在，所以一般情況下的退款率只要不是高于行業(yè)均值很多，都是沒(méi)什么問(wèn)題的，但是涉及到以下三個(gè)退款指標(biāo)時(shí)，對(duì)整體的搜索影響還是比較大的：（1）糾紛退款率其實(shí)這很好理解，剛開始的時(shí)候，淘寶搜索引擎會(huì)給新品搜索扶植，但是給了你機(jī)會(huì)了，退款率比較高，說(shuō)明你的產(chǎn)品有問(wèn)題，這會(huì)影響后面你這個(gè)寶貝爆起的幾率1. 看大盤是不是下滑了有可能是季節(jié)性因素，也有可能是大促剛剛結(jié)束，還有可能出現(xiàn)了一些突發(fā)事件，會(huì)導(dǎo)致店鋪流量出現(xiàn)持續(xù)下滑2. 看一下爆款是不是走向了衰退期很多時(shí)候，在店鋪沒(méi)有違規(guī)的情況下，店鋪的流量下滑都是從爆款的流量下滑開始的當(dāng)出現(xiàn)這種違規(guī)行為導(dǎo)致的店鋪流量下滑時(shí)，你要注意，很核心的一個(gè)工作就是保住店鋪層級(jí)這個(gè)尤其是店鋪層級(jí)到了第三層級(jí)后，影響會(huì)比較大                

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