淘寶店鋪,流量下降嚴(yán)重,是怎么回事?應(yīng)該怎么辦?
華藝裝飾樓主|2020-08-24|13:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5739
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對(duì)于這種流量下滑來講,一般問題不大,如果你能在整體大盤流量下滑的時(shí)候,加大直通車投入,這樣在別人下滑比較多,而你下滑比較少的情況下,你的店鋪層級(jí)會(huì)出現(xiàn)提升,這對(duì)提高店鋪綜合質(zhì)量得分是有好處的尤其是服飾等競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的大類目,因?yàn)椴粩嗟囊行缕吠瞥?,總歸要給新品機(jī)會(huì)啊,在資源有限的情況下,一般生命周期是比較短的,在走向衰退期的時(shí)候,流量自然會(huì)下滑,這種下滑一般首先表現(xiàn)在搜索流量和手淘首頁的流量下滑上判斷依據(jù)是:生意參謀——商品——單品分析,找到你的爆款,然后看最近7天的數(shù)據(jù)(或者最近30天的數(shù)據(jù)),看一下搜索流量和手淘首頁流量的變化趨勢(shì),是不是呈現(xiàn)了穩(wěn)定的持續(xù)下滑趨勢(shì),如果是,那就說明生命周期到了 (當(dāng)然,這種生命周期一般都是由于對(duì)手的出現(xiàn)引起的)對(duì)于這種類型的流量下滑,最好的方法就是防患于未然,定期安排上新,然后有規(guī)律的推潛在爆款,在爆款的生命周期走向衰退期之前,就能夠起來你的店鋪基礎(chǔ)越好,這種影響可能就會(huì)小一些,但是對(duì)于新店和小店來說,有時(shí)候一個(gè)單品或者店鋪違規(guī),就可能導(dǎo)致流量腰斬4. 退款方面的一些數(shù)據(jù)出問題了因?yàn)橛?天無理由退換貨的存在,所以一般情況下的退款率只要不是高于行業(yè)均值很多,都是沒什么問題的,但是涉及到以下三個(gè)退款指標(biāo)時(shí),對(duì)整體的搜索影響還是比較大的:(1)糾紛退款率其實(shí)這很好理解,剛開始的時(shí)候,淘寶搜索引擎會(huì)給新品搜索扶植,但是給了你機(jī)會(huì)了,退款率比較高,說明你的產(chǎn)品有問題,這會(huì)影響后面你這個(gè)寶貝爆起的幾率1. 看大盤是不是下滑了有可能是季節(jié)性因素,也有可能是大促剛剛結(jié)束,還有可能出現(xiàn)了一些突發(fā)事件,會(huì)導(dǎo)致店鋪流量出現(xiàn)持續(xù)下滑2. 看一下爆款是不是走向了衰退期很多時(shí)候,在店鋪沒有違規(guī)的情況下,店鋪的流量下滑都是從爆款的流量下滑開始的當(dāng)出現(xiàn)這種違規(guī)行為導(dǎo)致的店鋪流量下滑時(shí),你要注意,很核心的一個(gè)工作就是保住店鋪層級(jí)這個(gè)尤其是店鋪層級(jí)到了第三層級(jí)后,影響會(huì)比較大
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